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Francia metropolitana
Per le consegne in Francia metropolitana, in caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere contenente l’orario del tentativo di recapito e l’indirizzo dell’ufficio postale dove ritirare il pacco. Per ritirare il pacco, dovrà presentarsi con l’avviso di passaggio e un documento di identità entro 14 giorni. Trascorso questo limite il pacco sarà restituito al mittente.
Unione Europea
Per le consegne in Unione Europea, in caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere con il quale potrà riprogrammare la consegna sul sito UPS. In alternativa, il corriere effettuerà la consegna in un altro momento e in seguito lascerà il pacco in un punto di ritiro UPS (nel caso in cui non ci fossero punti di ritiro vicino a Lei, UPS conserverà il pacco finché Lei non richiederà una nuova consegna).
Stati Uniti
Per la consegna negli Stati Uniti, se non sei a casa, il corriere tenterà la consegna altre due volte. Se la consegna non può essere effettuata al terzo tentativo, il pacco ci verrà restituito e verrà elaborato un rimborso.
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