Non ho ricevuto le e-mail di conferma dell’ordine e di spedizione. Cosa faccio?

È possibile che queste e-mail vengano smistate in automatico nelle cartelle “Posta indesiderata” o “Spam” della Sua casella di posta elettronica. Alcuni programmi di posta elettronica sono configurati in modo tale da proteggere l’utente, individuando e filtrando le e-mail che non provengono da contatti noti. Le consigliamo di autorizzare la ricezione di e-mail provenienti dal dominio @eresparis.com. Troverà queste impostazioni all’interno del filtro spam o nelle opzioni della posta elettronica.

Se, dopo varie ricerche, le e-mail ERES non compaiono, La invitiamo a contattare il servizio clienti attraverso il modulo di contatto in calce al sito.

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